Im Torhaus werden Besucher zentral empfangen. Der Kassenbereich präsentiert sich mit einem Verkaufsbereich und einer Informationsfläche. Verkauft werden neben den Eintrittskarten auch Repliken von Funden aus der keltisch-römischen Vergangenheit, Fachliteratur und verschiedene Souvenirs. Informationen aus und über die Region informieren den Besucher umfassend über die Villa Borg hinaus.